Preguntas frecuentes.
Las preguntas sin respuesta en esta página se atienden desde el formulario de contacto.
Comprar
¿Quién vende cada auto? +
El inventario reúne autos de LYN AutoSale y de sus concesionarios asociados. La ficha de cada auto indica el concesionario que lo vende, y las consultas y reservas sobre ese auto llegan a ese concesionario.
¿Cómo se pide una prueba de manejo o una reserva? +
Desde la ficha del auto, con la fecha y la hora preferidas. El concesionario recibe la solicitud y confirma por teléfono o correo electrónico.
Vender
¿Qué cuesta vender un auto a través de LYN AutoSale? +
Una comisión sobre la venta, porcentual o fija, que LYN AutoSale acuerda al aprobar la publicación. La cuenta del vendedor muestra la comisión y lo que recibiría al venderse el auto.
¿Qué se necesita para publicar? +
Una cuenta, los datos del auto, un precio y al menos una foto. La publicación se envía a revisión y LYN AutoSale la aprueba o indica el motivo del rechazo.
¿Se puede editar una publicación? +
Mientras está en borrador o después de un rechazo. Una publicación en revisión o ya publicada no admite cambios desde la cuenta.
Financiamiento
¿Cómo se solicita un crédito? +
Con la solicitud de crédito en línea, desde la ficha de un auto o desde la página de financiamiento. La recibe el concesionario, que la presenta a las entidades financieras con las que trabaja.
¿Cómo se protegen el Seguro Social y la identificación? +
Se cifran al recibirse. Solo el personal autorizado del concesionario puede consultarlos, y cada consulta queda registrada.
Cuenta
¿Cómo se entra en la cuenta? +
Con un enlace que llega a la dirección de correo. Caduca a los 15 minutos y sirve una sola vez. La contraseña es opcional y se configura desde Seguridad.
¿Qué avisos envía la cuenta? +
Con las notificaciones activas en el navegador, un aviso cuando baja el precio de un auto guardado en favoritos.